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cnnic互联网发展研究

研究中国互联网

 
 
 

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客户端是移动互联网的必争之地  

2008-08-27 08:42:55|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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CNNIC互联网发展研究部分析师  池大治
 

    根据中国互联网络信息中心(CNNIC)的调研,20087月,中国无线网民的数量已经达到7305万人,正在逐步走向主流信息渠道的行列。移动(无线)互联网发展至今,从电信运营商积极建立增值业务平台,到对移动(无线)互联网的政策打压,又到如今的局部和平共处,可谓一波三折。

移动(无线)互联网在经过多年的发展,正在形成较为稳定的市场服务格局,即移动运营商运营模式和独立WAP模式。业务模式上也出现了一些较为有吸引力的代表,如即时通信的绝对领导地位以及综合门户的迅速壮大。CNNIC互联网发展研究部分析师池大治认为,根据移动互联网的特点来看,手机客户端将是影响移动互联网业务发展的重要因素。

手机客户端是指移动互联网企业为方便用户使用,而特别定制研发的特殊终端应用,既可以当作浏览器查看新闻或邮件,也可以把游戏或即时通信等应用进行捆绑,用户只需要在本地登陆即可使用,而不需要每次输入网址登陆主页等操作。

对于手机客户端主要分析如下:

第一、移动(无线)互联网操作不便,内容同质化较为严重,需要客户端帮助用户简化操作。

移动(无线)互联网依赖于手机载体,因此在屏幕尺寸、输入方式等方面,一直存在着限制。内容摆放混乱,且同质化严重,是一直困扰用户的问题。而客户端的使用,使得用户只需要在本地进行操作,且客户端上提供了更为友好的界面和更多的功能,用户不必费心思去输入网址和复杂的点击操作,即可得到所需信息。

第二、客户端操作可以节约用户上网费用。

由于用户下载了客户端,可以对自己所关注的内容直接操作,而不必再每次进入下载首页,或者打开不必要的网页,减少流量费用。目前是以流量进行计算收费的移动互联网时期,减少流量对于用户而言,是很重要的问题。虽然流量包月制减轻了用户的负担,但多数用户仍会关心如何减少不必要的浪费。

第三、客户端应用便于形成用户使用粘性。

通过客户端的使用,用户将习惯于一种操作模式,这种应用上的习惯,将直接形成用户的粘性,减少用户流失。对于移动互联网发展而言,无疑用户是最为宝贵的财富,追求稳定的用户数量,是现阶段移动互联网企业的首要问题。

从目前的移动(无线)互联网发展来看,有很多企业非常重视客户端的发展,有部分企业已经在客户端开发工作上,做出了多年的努力,也取得了明显的效果。某国内大型的即时通信厂商,长期坚持发展客户端业务模式,在移动互联网的收入中,长期座占首席,比例占到整体市场的两成以上。而一些手机终端厂商,甚至国际知名的终端生产企业,也在一直寻找在终端嵌入客户端的模式,以此方向作为新的企业战略定位的重要组成部分。

客户端模式为移动(无线)互联网企业锁定客户提供了有效的手段,但这并不是放之四海皆有效的良药,还需要企业根据自身的能力、资源与战略方向,及时更新对客户需求的了解,及时调整不同阶段的发展定位。

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