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cnnic互联网发展研究

研究中国互联网

 
 
 

日志

 
 

互联网、口碑和电视成了解网购最佳途径  

2008-06-26 09:15:25|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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CNNIC互联网发展研究部分析师 孙秀秀

 

   近日,CNNIC完成了《2008年中国网络购物调查研究报告》的制作发布。报告显示,全国网络购物人数总规模为4641万人。4个直辖市和15个副省级城市中,2008年上半年网络购物金额达到了162亿元。其中,互联网、口碑和电视成用户了解网购的最重要途径。

   总体来看,互联网是网民获知购物网站的第一渠道,已有7成的购物网民视互联网为认知渠道之一。其次是亲朋好友的口口相传,超过半数的网民从从其他人口中听说过某个购物网站。
   在购物网站传播途径方面,传统的网下途径,如电视广播、杂志报纸等的重要性不高。在传统渠道中,电视仍旧是网民较为看重的认知渠道。此外,杂志广告的重要性跃居户外广告、报纸等之上,成为网民知晓购物网站的第二大传统网下渠道。

   互联网、口碑和电视成了解网购最佳途径 - chinesecnnic -    cnnic互联网发展研究

   北京网民在电视上听说过购物网站的比例相对高一些,广州通过互联网知道网络购物网站的比例相对较高,其他城市则是亲朋好友口口相传的力度更强一些。

 

                     不同城市网络用户认知渠道 

 

北京

上海

广州

其他城市

亲朋好友

52.5%

50.0%

49.0%

54.5%

互联网

70.0%

69.9%

74.3%

70.9%

电视

11.3%

7.0%

8.3%

7.3%

报纸

6.3%

4.5%

3.7%

4.3%

杂志广告

8.8%

7.1%

8.3%

7.4%

户外广告

6.7%

4.4%

2.7%

4.0%

广播

0.5%

0.4%

0.3%

0.4%

企业活动

0.8%

0.4%

0.3%

0.4%

 

    从不同性别上看,女性更易受亲朋好友的影响,对口口相传的信息接受度相对较高,56.9%的女性购物网民从其他人口中听说过网络购物网站。女性受传统渠道的影响相对较大,无论是电视渠道、还是杂志、户外广告渠道,女性用户都比男性用户的接受度高。

 

                不同性别网民认知渠道差异

 

 

男性认知渠道

女性认知渠道

亲朋好友

48.2%

56.9%

互联网

75.0%

66.0%

电视

8.5%

9.8%

杂志广告

7.2%

8.9%

户外广告

4.9%

5.6%

报纸

5.7%

4.7%

广播

0.4%

0.5%

企业活动

0.6%

0.5%

 

   学历越高,越倾向于从互联网上听说过购物网站。另外,亲朋好友对学生的影响力比对非学生大。

 

 

初中及以下

高中

大专

大学本科

硕士及以上

亲朋好友

62.2%

56.6%

48.9%

51.9%

56.7%

互联网

56.7%

60.4%

72.3%

72.3%

74.5%

电视

10.0%

10.4%

11.3%

8.3%

6.9%

报纸

5.6%

2.8%

5.6%

5.5%

5.2%

杂志广告

4.4%

7.3%

7.8%

8.8%

7.4%

户外广告

4.4%

5.6%

5.6%

5.2%

4.8%

广播

1.1%

0.3%

-

0.7%

0.0%

企业活动

1.1%

0.3%

0.3%

0.7%

0.4%

 

   年龄在25~35岁的网民通过互联网了解网站的比例较高,72.3%的人群从互联网上听说过购物网站。18岁以下的网民通过传统电视渠道知道购物网站的比例较高,40岁以上网民通过在传统渠道中的报纸知道购物网站的比例较高。

 

 

18岁以下

18~24岁

25~30岁

31~35岁

36~40岁

40岁以上

亲朋好友

61.4%

61.7%

46.3%

46.4%

48.0%

44.9%

互联网

61.4%

69.6%

71.9%

73.2%

69.0%

69.0%

电视

13.3%

11.0%

9.8%

5.7%

7.5%

5.7%

报纸

6.0%

4.5%

5.1%

4.8%

5.5%

8.2%

杂志广告

10.8%

10.0%

7.5%

6.0%

8.0%

5.1%

户外广告

8.4%

4.5%

6.4%

6.5%

4.0%

3.2%

广播

1.2%

0.3%

0.3%

0.3%

1.5%

0.6%

企业活动

1.2%

0.4%

0.5%

0.6%

1.5%

0.0%

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